Ako viesť rozhovor s generáciou Z

Generácia Z (sú mladí ľudia narodení približne
po roku 1997) má špecifický spôsob komunikácie,
ktorý sa líši od starších generácií. Ak chceš
s nimi viesť zmysluplný rozhovor, je dôležité
prispôsobiť svoj prístup.
Autenticita nadovšetko:
Generácia Z je veľmi citlivá na neúprimnosť
a pretvárku. Neskúšaj hovoriť slangom alebo
predstierať, že rozumieš trendom, ktorým
nerozumieš. Buď sám sebou. Oceňujú úprimnosť
a zraniteľnosť.
Buď otvorený a akceptuj diverzitu:
Táto generácia je otvorená a citlivá na rôzne
identity a životné štýly. Vyhni sa stereotypom
a predsudkom. Akceptuj rôzne názory a nezľahčuj
ich.
Neočakávaj dlhé monológy: Z je zvyknutá
na krátke, rýchle interakcie cez správy
a sociálne siete. Ak chceš udržať ich
pozornosť, rozhovor musí byť dynamický.
Klaď krátke, otvorené otázky a nehovor príliš
dlho bez prestávky.
Tipy pre rozhovor
Opýtaj sa na ich záujmy: Namiesto otázok typu
„ako sa máš?“ sa opýtaj na to, čo ich skutočne
baví. Opýtaj sa na ich obľúbený seriál na Netflixe,
hru, ktorú hrajú, alebo na ich obľúbenú hudbu.
Tieto témy sú im blízke a cítia sa pri nich
komfortne.
Používaj vizuálnu komunikáciu: Z je vizuálne
založená generácia. V rozhovore s nimi používaj
gestá, smiech a očný kontakt. Ak s nimi
komunikuješ online, používaj smajlíky alebo
obrázky aby si bol s nimi na rovnakej vlne.
Vypočuj si ich: Ak sa ti s nimi podarí
nadviazať kontakt, aktívne ich počúvaj.
Nechaj si čas, aby si pochopil ich myšlienky,
a neprerušuj ich. Ukáž im, že ťa ich názory
skutočne zaujímajú.
Vtipkuj a buď vtipný: Humor je skvelý spôsob,
ako prelomiť ľady a spojiť sa s generáciou Z.
Ale dávaj pozor na to, aby bol vtip nenásilný
a aby sa nikoho nedotýkal.
Pamätaj si, že každý jednotlivec je iný. Tieto
tipy slúžia len ako vodítko, ale je dôležité
prispôsobiť sa konkrétnej osobe.
Ak sa neopýtajú na tvoju minulosť, tak o nej
nehovor. Ich to čo bolo voľakedy nezaujíma.
Ak máš deti, vnukov, synovcov… z generácie Z,
tak je na tebe či dokážeš dodržiavať tieto
pravidlá. Ak nie, tak sa nečuduj, že ich
stratíš a bude to len tvoja chyba. AB_31